FAQs zu Sicherheits- und Hygienemaßnahmen

Was hat das Museum unternommen, um die Wiederöffnung zu regeln?
Es wurden Sicherheits- und Hygienemaßnahmen für den Besuch während der Corona-Pandemie eingeführt. Grundlage dafür sind der Verordnungen der Landesregierung NRW, die Empfehlungen des RKI, des Deutschen Museumsbundes und des Deutschen Städtetags sowie die Verhaltensregeln der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung.

Gibt es eine Mundschutzpflicht?
Ja, das Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung während des Museumsbesuchs ist verpflichtend. Wir bitten, eigene Mund-Nase-Bedeckungen mitzubringen.

Gelten besondere Regeln beim Museumsbesuch?
Ja, es gelten die Abstandsregeln (mind. 1,5 m) und die allgemeinen Hygieneregeln.

Wie wird der Sicherheitsabstand gewährleistet?
+ Einlassregelung (zur Vermeidung von Warteschlangen) durch Personal und Bodenmarkierungen
+ Begrenzung der Personenanzahl
+ Wegeführung durch Personal, Bodenmarkierungen und Tensatoren
+ Getrennte Eingänge und Ausgänge für die Sammlung und die Ausstellungsbereiche
+ Mind. 10qm Fläche pro Person

Wird die Anzahl der Besucherinnen und Besucher reguliert?
Ja, es gibt festgelegte Besucherzahlen für jeden Ausstellungsraum.

Muss ich mit Wartezeiten rechnen?
Die großzügigen Ausstellungsflächen und Verkehrswege im Museum sowie die eingeführten Maßnahmen dienen dazu, Abstandsregeln einzuhalten und Wartezeiten zu vermeiden. Wir bitten, sich an die Anweisungen des Personals zu halten. Für die große Keith Haring-Aussstellung (ab 21. August) wird in Kürze ein Online-Reservierungssystem für Zeitfenster-Tickets eingeführt.

Welche Hygienemaßnahmen führt das Museum Folkwang durch?
+ Es wurden kontaktlose Desinfektionsspender im Eingangsbereich (Hand-Desinfektion) installiert
+ Der Ticketcounter ist mit einem Glasschutz ausgestattet.
+ Das Reinigungskonzept wurde intensiviert: Oberflächenreinigung / Türklinkenreinigung in verkürzten Abständen
+ Besondere Hygieneregelung für die sanitären Einrichtungen:
- Toiletten Hauptgarderobe: maximal je 3 Personen. Einlassregelung durch Personal   
- Hinweistafeln zur Handhygiene in den Toiletten

Wie wird im Museum Folkwang über die Maßnahmen informiert?
+ Große Videowand im Foyer: Information zu Hygieneregeln, Maskenpflicht, Abstandsregeln und aktuelle Informationen
+ Aushänge an allen wichtigen Begegnungspunkten wie Fahrstühlen, Toiletten etc.: Informationen zur Einlassbeschränkung sowie Hygienevorsorge
+ Bodenaufkleber: Wiederkehrende Information zur Abstandsregelung

Bleiben die gewohnten Öffnungszeiten bestehen?
Ja, die Öffnungszeiten ändern sich nicht.

Welche Ausstellungen sind zu sehen?
Aktuell laden neben der Sammlungspräsentation Neue Welten zwei Sonderausstellungen ins Museum Folkwang: Noch bis zum 1. Juni sind rund 100 Arbeiten der Fotografin Aenne Biermann zu sehen. Im Untergeschoss des Museums werden noch bis zum 24. Mai drei Arbeiten Mario Pfeifers gezeigt.

Bleibt der Eintritt kostenlos?
Der Eintritt in die ständige Sammlung im Museum Folkwang ist an allen Öffnungstagen frei. Der Eintritt in die Sonderausstellung Aenne Biermann kostet 5 Euro (3,50 ermäßigt).

Ist das Café/Restaurant geöffnet
Ja, die Gastronomie ist zu den üblichen Öffnungszeiten geöffnet.

Hat die Buchhandlung geöffnet?
Ja, die Buchhandlung hat vorerst von 12 – 18 Uhr geöffnet. Der Einlass erfolgt gemäß den Vorgaben für den Einzelhandel.

Gibt es einen Aufenthaltsraum?
Ja, der Lesesaal ist Di – Fr von 10 – 15 Uhr geöffnet. Es gibt darüber hinaus Sitzgelegenheiten in den Ausstellungsräumen und im Foyer, die unter Einhaltung des Sicherheitsabstandes benutzt werden können.

Sind der Gartensaal und das Untergeschoss geöffnet?
Ja, der Gartensaal und das Untergeschoss sind geöffnet.

Hat die Garderobe geöffnet?
Die Garderobe nimmt aus Hygienegründen nur Taschen und Rucksäcke an. Mäntel und Jacken können auf eigene Gefahr und unbewacht an einer Self Service-Garderobe deponiert werden oder müssen in den Ausstellungsbereichen getragen werden.

Wird es Führungen und Audio-Guides geben?
Nein, es werden bis auf Weiteres keine Führungen und Audio-Guides angeboten. Die Museums-App kann kostenlos auf das eigene Smartphone geladen werden und bietet Führungen durch die Sammlung an.

Werden im Museum Folkwang Veranstaltungen stattfinden?
Nein, im Museum Folkwang werden bis auf Weiteres keine Veranstaltungen stattfinden.

Welche zusätzlichen Maßnahmen werden durchgeführt?
Es liegen Listen zum freiwilligen Eintrag von Kontaktdaten aus, um mögliche Infektionsketten rückverfolgen zu können.